提升服务质量也是密集柜生产厂家应该做的
浏览量:15342发布时间:2018-12-29
提升服务质量也是密集柜生产厂家应该做的
大部分密集柜生产厂家认为质量好、使用便捷的密集柜就是好产品,而体现这样价值的原点,就是密集架柜的设计,在设计之初就设定了后来密集柜的整体价值。而在采购密集柜的消费者眼中,除了密集柜本身的价值之外,消费者还很重视购买过程中的服务价值,在他们眼里这也是购买密集柜应该包含的。
虽然密集柜行业已经有足够长的发展历史,但就目前来看,密集柜生产厂家在设计上的表现,并不是特别的让消费者满意,即便消费者接受了这样的产品,但在心里其价值也已经大打折扣,多是凑合着用的心理。要想通过设计来提升密集柜的价值,就需要有更多的创新和想法,过多的模仿和复制就等于是应付,一个企业用应付的方式来服务客户,这是很可怕的,先不说会不会让客户厌倦,光是企业自身发展都很危险。什么叫设计,设计就是原汁原味并富有新意的,只有这样的设计才会让密集柜以新的姿态进入人们的工作生活当中去,并改变现有的状态。
对于现代的消费者来说,购买密集柜是其目的之一,他们同时还需要厂家有优质的售后服务。密集柜是大件的商品,购买时自然不像买件衣服那么简单,有些消费者选择密集架定制,除了品质功能的更高要求外,更多的是需要这个过程中的贴心服务,而且这个服务既要专业又要真诚。服务的质量是一种价值,这种价值被附加在密集架之上,形成了一个整体的价值体现,所以手摇密集架厂家要在服务上要表现的全面周到,还要真实诚信。通过设计的深入和服务的用心,才能够有效的提升密集柜的整体价值,真正的去改变人们的工作状态,而不再只是一件普通的宿舍家具。
想要让自己的密集柜产品卖得更好,密集柜厂家就一定要在设计和服务上去突破去提升。
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