智能密集柜的售后要及时要客户更放心
浏览量:16976发布时间:2018-12-17
智能密集柜的售后要及时要客户更放心
前几天,我们的客服接到一位山西客户的售后咨询,客户说自己正在使用的智能密集柜出现了一点问题:操作智能密集柜的控制屏时,柜体不能按照指令进行工作。我们一听连忙记下了客户的问题,并对客户做出了安抚,请他尽管放心,我们一定会尽快为他解决困扰。
我们一直对客户非常负责,所以对客户的要求我们既没有觉得麻烦,也没有任何推卸。马上就派出专业技术员到客户办公现场去,用时不长,就圆满为客户解决了难题,得到了客户满口称赞与好评!智能密集柜作为技术精密,配件繁多的大型装具,使用时间久了,或是长期使用不当都可能出现不同程度的问题。造成它故障的原因也是比较复杂的。
我们在使用智能密集柜的时候就一定要严格按照我们厂家提供的使用方法去使用。很多维修电话求助,最终原因都是不按照正确的方法来使用智能密集柜,导致智能密集柜系统出现故障,这一点很值得广大的用户们注意。
在这里,也要提醒大家,如果一旦智能密集柜需要维修,请先对生产厂家做出咨询,查明原因对症下药。请不要在没有技术指导下进行盲目的拆卸,这样只会造成产品的进一步损坏喔。
24小时咨询电话:13833850567
本网站域名为:www.hbguangjuhe.com